Garantie
1 Jahr Garantie und 2 Jahre erweiterte Garantie
Wir bieten 1 Jahr Garantie auf alle unsere Holzuhren. Gegen eine geringe Gebühr können Sie an der Kasse eine erweiterte Garantie von 2 Jahren erwerben.
Wenn Sie ein Problem haben, das durch unsere Garantie abgedeckt ist, reparieren oder ersetzen wir das Produkt innerhalb der Garantiezeit. Die Garantiezeit beginnt mit dem Lieferdatum, das durch die Sendungsverfolgung bestätigt wird.
Sollte das exakte Modell nicht zum Austausch verfügbar sein, wird eine gleichwertige Uhr mit ähnlichem Stil bereitgestellt. Die Garantie für Ersatzmodelle wird nicht verlängert und gilt ab Erhalt der ursprünglich bestellten Uhr.
Die Garantie deckt Folgendes ab:
- Mechanischer Fehler im internen Uhrwerk
- Defekte am Armband, einschließlich Aufquellen oder Ausdehnen des Holzes (die nicht auf eine versehentliche Beschädigung zurückzuführen sind).
Die Garantie deckt nicht ab:
- Mängel und Schäden durch Verlust, Diebstahl, Feuer, Wasser oder eine Naturkatastrophe
- Feuchtigkeit oder Kondensation im Inneren der Holzuhr.
- Fehler oder Schäden, die durch Abnutzung, unsachgemäßen Gebrauch, Unachtsamkeit (Stöße, Dellen, Quetschungen, zerbrochenes Kristall/Glas usw.) oder Unfälle verursacht werden, bei denen das Holz beschädigt wird oder bricht.
- Fehler oder Schäden, die durch ungerechtfertigte Reparaturen oder Änderungen verursacht wurden
- Ästhetische Veränderungen, Mängel und Schäden aufgrund normaler Abnutzung und Alterung (z. B. leichte Kratzer auf dem Gehäuse und/oder Glas, Beschädigung des Uhrenarmbands und Abblättern der Beschichtung usw.)
- Batteriewechsel